Загнанный в сеть

Группы позора, порно-мемы и дипфейк – вот что поджидает вашего ребенка в интернете. Как научить его справляться с травлей в интернете и не испортить себе жизнь?

Зарина Джумагулова

Тренер по детской безопасности и руководитель Центра детской безопасности «Ангел», автор методики «Личная безопасность PRO» для детей, автор курса по антибуллингу в школах. Член Международного сообщества по противодействию насилию и пренебрежительному обращению с детьми.

Сейчас я бы назвала кибербуллинг «угрозой номер один» для детей. Особенно в период пандемии, когда они не контактируют в реальности, а еще активней общаются в сети.

При ежедневном использовании интернета не стать жертвой кибербуллинга практически невозможно. С таким явлением сталкивается любая публичная личность. А многие подростки тоже стремятся сейчас стать популярными в социальных сетях, поэтому ведут бурную жизнь в онлайне. Значит угрозы неизбежны.

Какие виды кибербуллинга чаще всего применяют подростки:

отправка оскорбительных сообщений
размещение пренебрежительных комментариев
размещение унизительных фотографий
угрозы или запугивание

Травля в сети очень разнообразна. Подростки часто создают группы, которые могут называться, например, «Дана – тупая дура» и пригласить в нее пол-школы. Участники пускают в ход всё: смонтированные фото, выдуманные истории, тайно снятые видео ребенка, скриншоты его постов, которые обсуждаются и высмеиваются

А вы знали, что согласно исследованиям Национального центра общественного здравоохранения РК в 2018 году, по крайней мере один раз подвергались кибербуллингу 12% подростков в возрасте 11–15 лет? Чаще всех страдают мальчики 11 лет. Но и буллят своих сверстников в основном мальчики.

Отчет «Поведение детей школьного возраста в отношении здоровья» (2018)

Шалость или преступление?

Я бы сравнила буллинг с раковой опухолью, которая поражает весь класс. Стоит ему начаться однажды, как его «метастазы» прочно закрепляются в головах детей. Он может начаться с обыкновенных сплетен или обидных кличек.

А кибербуллинг часто начинается с обычного троллинга – провокаций под видом шутливых комментариев. Иногда подростку с лишним весом достаточно выложить «неудачное» фото в красивой одежде, как завтра он станет объектом шуток в школьном чате.

Но надо уметь различать травлю и конфликты. При конфликте у детей могут быть противоречия, ссоры, но нет целенаправленного насилия и преследования. А при травле один или группа детей целенаправленно унижают, оскорбляют, причиняют другому вред. И иногда эта «шалость» может довести буллеров и его родителей до реального наказания по статье 31 Кодекса об административных правонарушениях – «Хулиганство».

Как же обезопасить ребенка от кибербуллинга? Вы должны научить их этим простым правилам.

Правило 1. Не давать повод для шантажа и манипуляций

Поводом для травли может стать фотография или видео в раздетом виде, с оголенными частями тела, в двусмысленной позе, на фоне компрометирующей обстановки. Распространенный случай: девушка отправила своему парню очень красивое фото в голом виде, которое после расставания попало на порносайты, а также в виде спама стало рассылаться в чаты с указанием номера телефона девушки.

Также поводом для кибербуллинга могут стать сообщения, в которых ты признаешься в поступках/чувствах/действиях, обсуждаешь самочувствие или диагноз, делишься планами или мечтами. Это все может быть вырвано из контекста и использовано против тебя.

Пользуйся мессенджерами только для передачи важных сообщений. Остальное обсуждай при встрече.

К сожалению, даже если подросток не выкладывает подобных фотографий, агрессоры могут «вырезать» его лицо из нейтральной фотографии и приделать ее в кадр из порнографии. Либо использовать технологию «дипфейк» и вставить лицо в неприятный видеоролик.

Правило 2. Не делать домашние фото с включенной геолокацией. Убирать метаданные с фото перед публикацией в социальных сетях

По этим «меткам» злоумышленники могут найти твой домашний адрес и начать шантажировать и угрожать. Примером может служить деятельность кураторов суицидальных групп, которые сначала предлагают сделать фото и опубликовать во ВКонтакте, а затем используют полученные данные, чтобы запугивать, преследовать, угрожать расправой над родителями, доводить до самоубийства.

Кстати, ВКонтакте – самая незащищенная социальная сеть, потому что скачав оттуда фотографию, из нее можно вытащить метаданные (время и место, где сделана фотография, на какое устройство). А, например, Facebook или Instagram, такие сведения не передает. Также не стоит фотографировать свой дом, двор и близлежащие объекты, по которым можно вычислить твой адрес и место учебы.

Иногда знакомства в интернете переходят в кибер-сталкинг. Это навязчивое преследование человека, которому это неприятно. Кибер-сталкинг может проявляться в постоянных звонках, сообщениях, виртуальных домогательствах, сборе личной информации, отправке эротических фотографий. Иногда преследованием занимаются кураторы групп вроде «Синего кита», которые шантажируют ребенка или вынуждают делать что-то неприятное, запрещенное, опасное. Если вы столкнулись с кибер-сталкером, его нужно немедленно банить в сети.

Правило 3. Тщательно скрывать от посторонних глаз любую персональную информацию о себе

Это значит придумать 12-значный пароль с использованием заглавных и прописных букв, цифр и символов для своего аккаунта, использовать 2-факторную защиту для входа в соцсети (например, через пароль и SMS-код, который приходит на твой телефон). Настройки конфиденциальности должны быть максимально ограниченными, никаких личных данных в профиле, публикации только для друзей, а друзья только те, с кем дружишь в реальной жизни.

Пусть все пароли хранит специальное мобильное приложение, а главный пароль к нему необходимо записать и запомнить.

Злоумышленники часто взламывают телефоны или аккаунты ребенка, чтобы затем вымогать с него деньги (а иногда – эротические фото, сведения о родителях, пин-коды от банковских карт). А так как многие дети наивны, буллеры могут выдумывать откровенные глупости. Например, что ребенок оставил «незаконный» комментарий, который тянет на «экстремизм». И что если ребенок не заплатит ему денег, то все «доказательства» отправятся в полицию. Ну, а дальше, якобы, колония для несовершеннолетних.

Правило 4. Собирать доказательства. Если кто-то ведет себя агрессивно при общении онлайн, всегда нужно делать скриншот

Как может выражаться агрессия? Обзывательства, унизительные прозвища, оскорбительные высказывания, мемы, угрозы в виде картинок и сообщений.

И как только в твой адрес посыпались такие враждебные сообщения, сразу делай скриншот: нажимай две кнопки одновременно, если у тебя смартфон, либо кнопку Printscreen, если с компьютера. И эти фото нужно сохранить в надежном месте, вдруг потребуются доказательства. Также ты можешь записывать оскорбления на диктофон и сохранять переписки, где тебя обижают.

Помни, что во всех социальных сетях есть система модерации, где можно нажать на комментарий, пожаловаться на аккаунт («Травля и преследование») и заблокировать этого пользователя. В некоторых случаях модераторы могут удалить профиль агрессора.

Если переписка происходит не в соцсетях, а в отдельном мессенджере или электронной почте, то необходимо также сделать скриншот и пожаловаться ближайшему взрослому: родителям, учителю.

Дети часто используют мемы (смешные картинки), чтобы посмеяться над сверстником. А когда им указывают на это, они говорят, что просто пошутили, это юмор такой. Но надо знать, что если мем обижает или оскорбляет какого-то конкретного ребенка, то это уже буллинг.

Я как специалист хотела бы предостеречь не только детей-жертв, но и их обидчиков. Очень часто вчерашние буллеры со временем сами становятся жертвами травли. Например, популярная девочка в классе любила издеваться над менее «крутыми» одноклассницами. Но ее авторитет подорвала новенькая, которая внезапно стала лидером класса. И вот уже она травит вчерашнюю звезду, и к ней с удовольствием присоединились жертвы, долгое время страдавшие от нее. Поэтому я не зря сравнила буллинг с раковой опухолью, которая поражает детский коллектив. Рано или поздно насилие выходит из-под контроля и может затронуть абсолютно каждого.

Кибербуллинг – форма травли именно нашего времени, и он может серьезно навредить детской психике. Поэтому мы должны учить детей противостоять троллям и самим не быть таковыми. Мы должны объяснять им, что стоит за отправкой оскорбительных сообщений в мессенджерах или интернете, размещением пренебрежительных комментариев и унизительных фотографий, а также за угрозами и запугиваниями в сети.

Этот материал подготовлен при поддержке Internews Kazakhstan в рамках информационно-образовательной кампании против травли в школьной среде «Айналайын SOS». Еще больше полезных советов, практик и историй – на сайте Peremena.media